Versand und Zahlung

Versand

Lieferung

Der Versand unserer Ware erfolgt mit DPD.

Bestellungen über 31,5 kg werden aufgeteilt.

Die Ware verlässt unser Lager in einwandfreiem Zustand und ist gegen Transportschäden geschützt und versichert. Bitte prüfen Sie daher den Versandkarton auf Beschädigungen, bevor Sie ihn öffnen, und fotografieren Sie eventuelle Schäden an der Verpackung. Sollte in diesem unwahrscheinlichen Fall außer der Verpackung auch das Produkt beschädigt sein, muss dies vor Ort dem Logistikunternehmen kommuniziert werden.

Bitte kontaktieren Sie uns außerdem per eMail unter info@fbk24.de oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr unter +49 51 71 / 2 33 46.

Versandkosten

Versand Deutschland (außer deutsche Inseln*)

Versand deutsche Inseln*

Versand Österreich

Zahlung

 Kreditkarte

Bei uns können Sie mit VISA und MasterCard bezahlen. Wählen Sie dazu während des Bestellvorgangs als Zahlungsmethode VISA / MasterCard.

Für den Zahlungsvorgang benötigen Sie den Namen des Kreditkarteninhabers, die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die Prüfziffer. Die Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte und bietet Ihnen zusätzliche Zahlungssicherheit.

Ihre Kreditkarte wird bei Bestelleingang auf Bonität und Sicherheit überprüft. Die Belastung der Karte erfolgt mit der Bestellbestätigung.

Die Abrechnung via Kreditkarte erfolgt durch:

Unzer Luxembourg S.A.
Parc d´Activité Syrdall 2
18 - 20 rue Gabriel Lippmann
L-5365 Munsbach

eMail: support@unzer.com

Managing Directors: 

• Robert Bueninck
• Jacob von Ingelheim
• Dr. Max Steiger
• Dr. Götz Möller

PayPal

Sie haben im Bestellprozess die Möglichkeit, das Zahlungsverfahren PayPal zu wählen. Sie werden nach Bestätigung der Bestellung zu PayPal weitergeleitet, um sich dort einzuloggen oder zu registrieren, sofern Sie noch kein PayPal Kundenkonto haben. Nachdem die Zahlung via PayPal bei fbk24 eingegangen ist, wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet.

Vorkasse

fbk24 bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Wunschartikel ohne Angabe Ihrer Konto- oder Rechnungsdaten zu bezahlen. 

Sie können im Bestellprozess “Vorkasse” wählen, den Kauf abschließen und fbk24 den Rechnungsbetrag innerhalb 5 Tagen ab erhalt der Bestätigungs-eMail auf das angegebene Konto überweisen:

Bank:              Volksbank BraWo
Konto-Inhaber: Friseurbedarf Klemm GmbH
IBAN:              DE85 2699 1066 8690 0900 00
Swiftcode/BIC: GENODEF1WOB

Nach Eingang des Betrages mit Angabe der Rechnungsnummer wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet und die Ware verschickt.

*deutsche Inseln: PLZ